Consulta la política de privacidad de nuestra plataforma antes de empezar.

1. Introducción

Nos comprometemos a respetar tu privacidad y proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando utiliza nuestra plataforma de Técnicos de Servicio de Campo. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la información personal que nos proporcionas cuando te registras y creas una cuenta, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono e información de pago. Para los técnicos, también recopilamos información sobre sus habilidades y experiencia. También podemos recopilar información que tu navegador envía cada vez que visita nuestra plataforma, como la dirección de Protocolo de Internet (IP) de tu computadora, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestra plataforma que visitas, la hora y fecha de la visita, el tiempo dedicado a esas páginas y otras estadísticas.

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, que incluyen:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
Procesar transacciones y enviar información relacionada, incluidas confirmaciones y facturas.
Enviarte avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte.
Responder a tus comentarios, preguntas y solicitudes, y brindar servicio al cliente.
Comunicarnos contigo acerca de productos, servicios, ofertas, promociones, recompensas y eventos ofrecidos por nosotros y por otros, y proporcionarte noticias e información que consideremos de tu interés, con tu consentimiento.
Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros servicios.
Personalizar y mejorar nuestros servicios y proporcionar anuncios, contenido o funciones que coincidan con los perfiles o intereses de los usuarios.
Procesar y entregar entradas y recompensas al concurso.
Vincular o combinar con información que obtenemos de otros para ayudar a comprender tus necesidades y ofrecerte un mejor servicio.
Realizar cualquier otra finalidad para la que se recabó la información, con tu consentimiento.
Intercambio y divulgación de información

4. No compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

Para cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable.
Para hacer cumplir los acuerdos o políticas de usuario aplicables, incluidos nuestros Términos y condiciones.
Para proteger la seguridad o integridad de nuestra plataforma y servicios.
Para protegernos a nosotros, a nuestros usuarios o al público de daños o actividades ilegales.
En relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por parte de otra empresa.
Retención de datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para brindar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. También podemos conservar archivos de registro para fines de análisis interno. Estos archivos de registro generalmente se conservan durante un corto período de tiempo, excepto en los casos en que se utilizan para la seguridad del sitio, para mejorar la funcionalidad del sitio o cuando estamos legalmente obligados a conservarlos por períodos más largos.

5. Tus derechos

Según el RGPD, tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tu información personal, restringir u oponerte a su procesamiento y solicitar la portabilidad de los datos. También tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, ponte en contacto con nosotros.

6. Seguridad

Nos tomamos en serio la seguridad de tu información personal y utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el procesamiento no autorizado o ilegal.

7. Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en nuestra plataforma.

8. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos a través de legal@fieldservice-techs.com.