FAQ

Visita nuestro sitio web o descarga la aplicación FST. Haz clic en "Registrarse" y sigue las instrucciones para crear una cuenta. Necesitarás una dirección de correo electrónico válida.

FST cobra una tarifa simbólica por ponerte en contacto con técnicos profesionales. La tarifa exacta depende del tipo de servicio solicitado y se detallará claramente cuando publicas una solicitud.

Sí, tu pago se retiene en depósito hasta que el trabajo esté terminado a tu satisfacción. Utilizamos pasarelas de pago seguras para garantizar que todas las transacciones sean seguras.

FST valora la satisfacción del cliente. Si no estás satisfecho con el servicio, utiliza la opción de gestión de disputas en tu panel de control para informar el problema o ponte en contacto con nuestro equipo de soporte, quien te ayudará con el proceso de resolución.

Todos los técnicos de FST son preseleccionados por sus habilidades y experiencia. Los clientes también los califican después de cada trabajo, lo que te ayuda a tomar una decisión informada.

Una vez que se publica una solicitud de servicio, los técnicos elegibles pueden realizar ofertas. Luego puedes elegir la mejor oferta según el precio, las calificaciones de los técnicos y las revisiones.

FST acepta varios métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito/débito. Contáctanos para transferencias bancarias.

Sí. Después de publicar una solicitud de servicio, recibirás ofertas de los técnicos. Puedes revisar sus perfiles, calificaciones y ofertas para elegir el que prefieras.

FST utiliza un algoritmo impulsado por IA que considera factores como las habilidades del técnico, la proximidad, las calificaciones y la disponibilidad para ofrecerte las mejores coincidencias.

En el panel de tu cuenta, haz clic en "Publicar una solicitud de servicio". Rellena los datos necesarios sobre el trabajo y envíalo.

Por lo general, deberías recibir ofertas unas horas después de publicar tu solicitud. Sin embargo, los tiempos de respuesta pueden variar según el tipo de servicio solicitado y la disponibilidad de los técnicos.

Una vez que hayas iniciado sesión, ve a "Mi cuenta" y selecciona "Agregar fondos". Sigue las indicaciones para agregar la cantidad que desees.

FST cuenta con una amplia red de técnicos en las principales ciudades de Europa. Si tienes preguntas específicas relacionadas con la ubicación, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener más información.