FAQ

Bezoek onze website of download de FST-app. Klik op "Aanmelden" en volg de instructies om een account aan te maken. U hebt een geldig e-mailadres nodig.

FST brengt een kleine vergoeding in rekening voor het in contact brengen van u met professionele technici. De exacte vergoeding is afhankelijk van het type service dat wordt aangevraagd en wordt duidelijk vermeld wanneer u een verzoek plaatst.

Ja, uw betaling wordt in bewaring gehouden totdat de baan naar uw tevredenheid is voltooid. We gebruiken beveiligde betalingsgateways om ervoor te zorgen dat alle transacties veilig zijn.

FST hecht veel waarde aan klanttevredenheid. Als u niet tevreden bent met de service, gebruik dan de optie voor geschillenbeheer in uw dashboard om het probleem te melden of neem contact op met ons ondersteuningsteam dat u zal helpen met het oplossingsproces.

Alle teknikere på FST er forhåndskontrollert for sine ferdigheter og ekspertise. De blir også vurdert av kunder etter hver jobb og hjelper deg med å ta et informert valg.

Zodra een serviceverzoek is geplaatst, kunnen in aanmerking komende technici biedingen plaatsen. Vervolgens kunt u het beste bod kiezen op basis van prijs, kwalificaties van technici en beoordelingen.

FST accepteert verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards/betaalkaarten. Neem contact met ons op voor bankoverschrijvingen.

Ja. Nadat u een serviceaanvraag hebt geplaatst, ontvangt u biedingen van technici. U kunt hun profielen, beoordelingen en biedingen bekijken om degene te kiezen die u verkiest.

FST maakt gebruik van een AI-gestuurd algoritme dat rekening houdt met factoren als de vaardigheden van technici, nabijheid, beoordelingen en beschikbaarheid om u de beste matches te bieden.

Klik in uw accountdashboard op 'Een serviceverzoek plaatsen'. Vul de nodige details over de baan in en verstuur deze.

Normaal gesproken ontvangt u biedingen binnen een paar uur nadat u uw aanvraag hebt geplaatst. De responstijden kunnen echter variëren, afhankelijk van het type service dat wordt aangevraagd en de beschikbaarheid van technici.

Zodra u bent ingelogd, gaat u naar "Mijn account" en selecteert u "Geld toevoegen". Volg de aanwijzingen om het gewenste bedrag toe te voegen.

FST beschikt over een breed netwerk van technici in grote steden in Europa. Als u specifieke locatiegerelateerde vragen hebt, kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam voor meer informatie.